無論是正要求職的人，或是已經在求職海中載浮載沉一段時間的人，一定都希望可以盡快從求職海中上岸。因此，撰寫出一份可以吸引招募人員甚至是招募經理的目光的履歷是第一步你需要做的事。因為履歷基本上就是一個讓你可以說服招募人員以及面試官你有多麼適合那份工作的敲門磚。但同時你可能也在煩惱，不知道該怎麼在短短一頁的履歷中，把所有讓你驕傲的學經歷成就都塞進去，或是煩惱自己並沒有什麼值得被提起的成就與技能，而不知道該從何寫起。這篇會一步步引導你怎麼做履歷內容的發想並重新審視你的履歷。
第一步：建立根基
在真正開始撰寫履歷之前，必須要先了解自己具備哪些技能與特質。當履歷在書審階段時，雇主會快速的檢視你的履歷中是否有出現他符合該職缺的相關專業技能，因此如何將你的技能與你的目標職位連結是非常重要的。此外，正在找工作的你，也許正面臨轉職的挑戰，比如說文科背景的人要轉到數據分析相關職位，這時你就應該要著重在放大你那些相關而且可以轉換的技能。
以下列出了一些可轉換的技能，來試著想想看你可能具備哪些吧！
領導能力(Leadership)
組織能力(Organization)
團隊合作(Teamwork)
人際關係建立(Relationship Building)
可信賴性(Dependability)
衝突解決能力(Conflict Resolution)
溝通能力(Communication)
適應力(Adaptability)
積極傾聽能力(Active Listening)
創造力(Creativity)
分析能力(Analysis)
專案管理(Project Management)
問題解決能力(Problem Solving)
時間管理(Time Management)
思辨能力(Critical Thinking)
接著，先列出工作技能以及你的技能：
工作技能就是這個職位所需要得技能。這些資訊都可以透過網路或是搜尋你目標職位的Job Description取得。
你的技能即為你從過去工作經歷、學校或課外活動中所學到的技能。當你列出這些技能時，也要寫下相關的例子，舉例來說：
Leadership – Led a team at The Ohio State University to victory in a business case competition
在寫下這些技能以及例子時，可以幫助你以不同的角度去描述你過去的經驗，尤其是當你想要轉換跑道的時候。
以我的例子來說，當我要從HR專業轉到風險分析職位時，我會思考當我在擔任HR期間，有沒有什麼經驗是跟「數據分析」有關的。比如說，當時每週都要進行的attrition rate analysis以及attendance analysis都跟「數據分析」沾到邊。因此我會寫下「Analyzed attrition data to identify key drivers and root causes of employee turnover」。
你的相關技能
交叉比對上述的工作技能以及你的技能來找出你的相關技能。而這些技能就是你之後會要在履歷上強調的部分，如此一來就可以幫助你通過雇主最初步的書審階段。
接下來，要開始將這些技能以成就導向的方式一條一條列下來。成就導向的羅列方式可以讓你向雇主展示你的技能對一個組織或是企業的影響。所以丟掉以往在台灣履歷的任務導向的列法吧！僅僅是列出你過去的職務內容是沒有辦法讓你的履歷脫穎而出的。
在找出你過去的各項成就時，可以透過思考所解決過的問題、克服的挑戰、優化過的流程等等來一步步抽絲剝繭。我在這邊提供了一個模板，這個模板可以幫助你去撰寫每一條成就：
Action
使用動作動詞(Action Verb)為開頭，例如Led、Analyzed、Built、Developed等等。避免使用「Responsible for」或「In charge of」
Task
寫下你做了什麼(What)、你是怎麼做的(How)、以及這麼做的原因(Why)
Result
在執行上述動作後你獲得的成果，如果可以的話就量化這些成果，例如：Reduced the attrition rate from 10% to 5%。如果難以量化，可以著重在你所提升的「品質」，例如：Significantly enhanced employee engagement levels。
Avoid
避免使用太過專業的術語或是縮寫，增加你的履歷的易讀易懂程度，因為有時候履歷會先經過HR而非用人主管，每間公司使用的術語或縮寫也有可能不同。
第二步：開始撰寫履歷
現在可以開始正式撰寫你的履歷啦！首先要知道的是，一份履歷以一頁為限。試想如果你是一個一天要看超過一百份履歷的人，精簡為一頁的履歷表和落落等二三四五頁的履歷你會請向先看哪一個？以我自己在當HR的時候為例，如果我收到明顯超過一頁的履歷，如果我在一分鐘內找不到跟相關職缺有關的經驗，我就會先pass這份履歷。
以下是履歷中須包含的資訊：
聯絡資訊
撰寫履歷的第一步，就是要先確認你的聯絡資訊是對的。
必要資訊：姓名、聯絡電話、地址、聯絡電子信箱
其中電子信箱要放專業的電子信箱，比如說學校的信箱。如果沒有學校的信箱，檢視一下你的Gmail等個人信箱的帳號，諸如happyhapyy2000, lovejay0118等等感覺不太正經的(以上是我隨便舉例的)都不要使用，重新申請一個吧！建議的帳號可以是你的名字，例如：[email protected] (這也是我隨便舉的例子）
千萬不要放的資訊：年齡、性別、身高體重、種族等等太過涉及個人隱私的資訊
台灣的履歷往往會要你放身高體重、出生年月日、甚至是家庭成員以及他們的職業等等，但在美國這些都被視為與專業無關的資訊。為了節省你的履歷空間以及閱讀履歷的人的時間，這些資訊都要避免放進去。含有這些資訊的履歷也會被視為是不專業的履歷，有極大的可能一秒就被人資刷掉了。
履歷摘要或是職涯目標
這部分可放可不放，摘要或是職涯目標可以幫助閱覽者了解你正在尋找的職位，或是幫助閱覽者快速建立你所具備的經驗及技能的概念。如果你實在是沒什麼經歷好寫，可以加上這一段讓你的履歷表看起來更豐富些，不過以精簡為2-3行為佳。如果你已經有很多經歷，這段就可以免去。
學歷
排序：以最近期的學歷為優先，高中學歷不建議放。
資訊：學校名稱、學校所在的城市/州/國家、就讀的學院與科系、畢業年份及月份(若還沒畢業可以寫起始月份年份 － Present)
The Ohio State University, Fisher College of Business Columbus, OH
Master of Human Resource Management June 2021
GPA可放可不放，除非你的GAP超過3.5或是所應徵的職務有要求，不然可以不用放。
在校活動及獲獎(Activity and Honors)如果跟你應徵的職務有所關聯可以加上去，但也是屬於可放可不放。
工作經驗
排序：工作經驗的排列也是以最近期的經歷為優先
資訊：公司名稱、公司所在城市/州/國家、職稱、在職月份年份
Amazon.com Channahon, IL
HR Partner June 2021 － April 2023
將第一步所寫的工作成就放上來，著重在與你所要應徵的職缺相關的技能與經驗。若有很多個Part Time經驗，強調與所應徵職缺最相關的經驗。若履歷表空間不夠，則可以不放Part Time經歷。
其他資訊(Additional Information)
在這一部分你可放上其他任何你想要強調的可轉換技能，舉例如下：
Honors
獎學金或是其他跟學術有關的獎項可以列在這邊或是學歷的部分。工作上的獲獎或是取得的證照也可以放在這邊。
Personal
如果履歷表實在是還有太多空白的空間，可以簡短列出與所應徵職務相關的個人興趣與嗜好。
Computer Skills
目標職務要求或是相關的電腦技能，例如MS Excel、SAP(跟Finance有關)、Workday(跟Accounting和HR有關)、Python/SQL/R(跟數據分析相關)等等。
Activities
這一項可以展現你除了在學校和工作外，你對這個職涯的熱情與認同感。包括志工活動及參與的組織等等。
定向履歷(Targeted Resume)
需要注意的一點是，如果你同時在應徵不同的職務，比如說HR和Business Analyst，切記不要同份履歷用到底，而是要依照不同的職務需求而客製化。這樣可以提高上岸成功率，展現出你與該職位的高度匹配性。
第三步：重新檢視履歷
撰寫完履歷並在做最後的檢查時，可以問自己下面幾個問題：
格式排版是否整潔乾淨，易於閱讀？
錯誤是否有被更正？包括拼字及文法。
各項資格是否都與所應徵的職務匹配？
工作成就方面，是否明確列出你在每個職位所做出的實質貢獻？根據這些貢獻，你覺得是否有人會希望你成為他們團隊的一員？
此外，你也可以尋求別人對你的履歷給予意見，例如在相關產業或職務工作的人、同事、家人朋友等等。可以給予他們上述的問題以獲得最有用的反饋。
最後，就是把履歷表上傳到求職網站了，希望大家求職順利，早日上岸！
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